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J'ai acheté un lave linge le 30/03/2010 auquel j'ai ajouté un extension de garantie de 5 ans. *Frais de retour à la charge du client. Tout s'effrite et tombe sur le sol. Accueil > Actualités > Conforama : le service après-vente. Vous vous séparez de votre ancien appareil ? Prix observés chez nos concurrents (garantie 5 ans incluse) : "Le site MaGarantie5ans.fr, qui a vendu 65 000 produits depuis 2012 et qui rend public son propre indice de fiabilité, préfère parler "d'obsolescence accélérée". Bof, pas si nouvelle, 3 ans déjà.. Ventilée depuis dans divers Codes, dont celui de la Consommation.. Voir coté garantie 'commerciale' si elle existe.. Nous vous livrons gratuitement en pas de porte, sur rendez-vous - du mardi au samedi, de 8h à 19h sur Paris IDF et du lundi au vendredi en Province de 8h à 19h. Ce matelas est garantie 5 ans. Si votre appareil tombe en panne au bout d’un an et 9 mois, il ne vous restera plus que 3 mois de garantie même sur les pièces qui ont été changées. Profitez de nos produits électroménagers durables et garantis 5 ans >>>. MZ-M5E250 (250 GB): 5 ans ou 75 TBW. *L'appareil repris sera uniquement celui remplacé par le produit acheté. En d’autres termes, si la panne […] En savoir plus sur nos critères de sélection, Réfrigérateur congélateur en haut encastrable, Trio lave-vaisselle - four - table de cuisson. 5. Conforama vous propose des services et engagements en ligne : Garantie Confo Excellence ... panne pendant 5 ans (selon la famille de produits, voir CGV) Remboursement (1) express de votre produit en carte avoir sous 48h (sauf si le produit est irréparable, Garantie 5 ans en inclusion Remplacement à neuf sans vétusté Pour tous les produits présentés sur notre site la GARANTIE 5 ANS vous est offerte ! La Garantie Légale de Conformité ne peut malheureusement être invoquée.. la nouvelle loi hamon. Comment bien choisir son lave-vaisselle ? Je ramène celui-ci au SAV de CONFORAMA après qu'il soit tombé en panne, et on me répond gentillement qu'il faut contacter le SAV du Fabricant qui va m'expliquer comment le réparer. Mobilier de jardin : pourquoi choisir Alice’s Garden ? Il est IMPOSSIBLE d'avoir un R.V physique avec un responsable. Lorsque vous téléphonez, veillez à être à proximité de l’appareil en panne afin de suivre les instructions de votre conseiller Conforama. Grâce aux constructeurs ainsi qu'à notre partenaire SAVE, nous disposons d'un réseau de plus de 50 stations techniques sur l'ensemble du territoire français. Offre valable dès 300 € d’achats effectués chez Conforama, avec votre Carte Conforama Aurore en une fois, dans la limite de votre crédit renouvelable disponible. Service après-vente qualifié et basé en France. Profitez de la livraison de votre nouvel équipement pour le recycler ! 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J'ai opté pour la garantie 5 ans, ce qu'ils appellent une garantie "Longue durée", pour un montant de 59 euros. * Fondé en 1965, SAVE (du groupe SPB) est spécialisé dans la commercialisation et la gestion de garanties d’assurances sur les appareils techniques de grande consommation vendus à des particuliers. Depuis 2012, nous vous proposons de l'équipement petit et gros éléctroménager des plus grandes marques, avec une garantie 5 ans incluse gratuitement. Soin cheveux : quels sont les bienfaits de la vaseline ? Comment créer un espace vendeur Le Bon Coin ? Fermer. Dans le cas où votre appareil tombe en panne, et que vous vous servez de la garantie, sachez que celle-ci n’est pas remise à zéro. Les articles retournés incomplets, abîmés ou endommagés ne seront pas acceptés. La plateforme en ligne a créé le tout premier indice de durabilité pour les machines domestiques, afin de vendre seulement les plus performantes. Voir plus. On est loin des 5 ans!!.. 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En fonction du produit, certains services sont plus ou moins pris en charge mais la garantie Conforama couvre généralement un SAV pièces et main-d’œuvre. je viens d acheté ce tv a conforama avec la garantie 5 ans offerte au prix de 399 EUROS je voulais vous en faire part bonne soiree. Disponibilité des pièces détachées : 7 ans, Réfrigérateur Combiné SAMSUNG RB3CT672ESA Inox, Disponibilité des pièces détachées : 10 ans, Cave à Vin Service LA SOMMELIERE CVD131V Inox, Disponibilité des pièces détachées : 5 ans, Commandez maintenant et faites-vous livrer sous 5j, Je commande avant 11h en semaine et bénéficie d'une livraison EXPRESS et d'une garantie 5 ans incluse. Avec ce produit, Conforama vous recommande. ! Achat, enregistrement et terme La Garantie Confo Excellence doit être souscrite en même temps que l’achat du matériel neuf auprès de CONFORAMA ou CONFO !, ou au plus tard dans les 8 jours suivant l’achat du matériel neuf. Cinéma : quelles salles pour voir un vieux film à Paris . Bonjour, ne vous plaignez pas, moi j'ai acheté un ordinateur portable chez conforama il y à 10 mois, avec une extension de garantie de 2 ans par echange. Sous réserve d'acceptation par Oney Bank. Depuis 2 ans, j'ai de plus en plus mal au dos car le matelas est creux à l'emplacement des corps. Plus de 1 000 réparateurs pour intervenir rapidement chez vous. Conforama a également instauré la Garantie Confo Excellence qui vous permet d’étendre votre garantie de 3 à 5 ans et qui vous donne accès à une assistance téléphonique dédiée et à une réparation sous 12 jours maximum avec remplacement du produit par un produit neuf si celui-ci est inférieur à 30 kg. Inscription aux 5 ans de garantie. Pour me rassurer, j'ai acceptée la garantie de 3 ans de conforama, "prestataire Excellence", ce qui m'a couté 165€ de +. Vous avez 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un remboursement*. Conforama a également instauré la Garantie Confo Excellence qui vous permet d’étendre votre garantie de 3 à 5 ans et qui vous donne accès à une assistance téléphonique dédiée et à une réparation sous 12 jours maximum avec remplacement du produit par un produit neuf si celui-ci est inférieur à 30 kg. Nous ajustons nos prix pour vous proposer la meilleure offre. Aspirateur. snoopy19 janvier 26, 2012, 8:38am … Exemple en 4 fois pour un achat de 400€, apport de 108,80€, puis 3 mensualités de 100€. Comment bien choisir son piano de cuisson ? Crédit sur 2 mois TAEG fixe de 19,31%. Peut-on faire une réclamation sur Le Bon Coin ? Cette garantie est assurée dans son intégralité par la société NES. Peut-on acheter sur Le Bon Coin en toute confiance ? Choisissez le jour qui vous convient le mieux pour la prise de RDV. Garantie Nationale Conforama. Cest sur Conforama.ch - large choix, prix discount et des offres exclusives {0} sur Conforama.ch. 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Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente ou contactez-nous au 01 84 80 03 40 (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h - prix d’un appel local). Lorsque vous achetez un produit sur mon-electromenager.fr vous bénéficiez automatiquement de la garantie 5 ans sans action de votre part ni frais supplémentaires. Capacité de 7kg - Tambour 59L - Classe A+++ (-30%), Départ et fin différé - Affiche digital : LED tactile. *tarif du service de renseignements téléphonique : 2,99€/appel, 2,99€/min, Téléphonie & Informatique & Tablette & Hifi. Top 5 des marques proposant des appareils de la catégorie Lave linge : Top 5 des marques proposant des appareils de la catégorie Lave vaisselle : Top 5 des marques proposant des appareils de la catégorie Réfrigérateur : Top 5 des marques proposant des appareils de la catégorie Four : Inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouveautés, nos offres exclusives et des conseils personnalisés. Nos matelas ont de base une garantie de 5 ans (7 ans pour un matelas certifié Belle Literie Excellence) contre tout affaissement anormal ou déformation prématurée au cours d’une utilisation correcte sur un sommier en bon état sans déformation ou creux exagérés. Le 23 juillet 2006 nous achetions au Conforama de Vélizy Villacoublay un matelas de marque Bultex Dream pour 444 euros. Profitez de la livraison de votre nouvel équipement pour recycler votre ancien appareil*. Vous avez acheté une machine à laver Conforama il y a peu mais celle-ci ne fonctionne plus. Please enable it to continue. Veuillez introduire ici le numéro de série à 18 ou 24 chiffres de votre appareil WOLF. Conforama est une entreprise d’origine Française spécialisée dans le commerce de mobilier et de décoration d’intérieur. Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 19,61%. Il est encore sous garanti. Ajouter au panier. Coût du financement 8,80€ dans la limite de 30€ maximum. Etant donné que la garantie annoncée est de 5 ans et que l'état du matelas est loin d'être normal pour seulement 3 ans et demi d'âge, j'ai contacté le SAV de Conforama, enseigne chez qui nous avions effectué cet achat, qui m'a informée transmettre le dossier photo constitué à Dunlopillo. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente ou contactez-nous au 01 84 80 03 40 (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h - prix d’un appel local). Achat, enregistrement et terme La Garantie Complémentaire Meuble doit être souscrite en même temps que l’achat du matériel neuf auprès de CONFORAMA. J'ai moi-même acheté un canapé rubix blanc en septembre 2010 et j'ai pris la garantie assise de 5 ans. Nos contrats de garantie de 5 ans sont valables uniquement en France, hors DOM-TOM. Soyez informé de toutes les solutions à votre disposition ! Acheter des produits plus durables. ServiceClient.fr utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service et un contenu adapté à vos attentes. Sapin de Noël Ikea : pourquoi choisir cette formule ? La garantie de vos produits Conforama commence le jour de votre achat en magasin ou sur Internet et dure sur une période de 2 ans excepté pour certains accessoires qui ne sont garantis qu’1 an. Merci ! L’appareil prêté peut avoir des caractéristiques différentes que … (...) Des sites internet comme magarantie5ans.fr qui, comme son nom l'indique, ne propose que des produits garantis 5 ans, sont là pour vous aider à mieux choisir. Réclamation avis Conforama : Bonjour il y a 5 an j’ai acheter un canapé et j’ai pris la garantie en plus pour 3 donc total de 5 ans pour 59 euros et on m’a dis à ce moment là … Vous ne savez pas encore où vous allez vous procurer votre sapin pour cette fin d’année 2018 ? Notre indice de durabilité : un concept unique en France, pour vous aidez à choisir des produits durables ! Sur votre demande, nos professionnels peuvent récupérer gratuitement votre ancien appareil. Vous n'êtes pas satisfait de votre produit, nous vous remboursons. Pièces, mains d'oeuvre et déplacement à votre domicile. EDIT par Vemon du titre (qui était en MAJUSCULES) PapyVince janvier 25, 2012, 4:54pm #2. Comme expliqué ci dessous, votre garantie n’est pas remise à zéro. Le prix de cette garantie dépend du prix d’achat de l’appareil et du type d’appareil acheté. Pour certains produits comme le réfrigérateur ou le congélateur, Conforama vous propose un appareil de substitution si le votre est immobilisé pour une durée de 48h au minimum. Voir plus. Nous le recyclons pour limiter votre empreinte carbone. Rien de pire que ce genre de mauvaise surpris. Pour les aléas du quotidien, vous pouvez choisir de réparer votre produit par vidéoconférence avec notre partenaire SAVE et éviter toute attente. Sachez que pour vous fournir un sapin pas cher, Ikea peut être une solution intéressante. 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